Privacy Policy | Política de Privacidad

Last Update: January 10, 2026

At English Exam Experts, we take your privacy seriously. This policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you use our website and enroll in our courses.

En English Exam Experts, nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica cómo protegemos tu información.

Information

We only collect the information necessary to provide you with our educational services:

  • Name collected via our demo and enrollment forms).
  • Email address.
  • Details about payments made via Stripe (we do not see or store your credit card numbers).

Solo recopilamos la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios educativos:

  • Nombre (recopilados a través de nuestro demo y formularios de inscripción).
  • Dirección de correo electrónico.
  • Detalles sobre los pagos realizados a través de Stripe (nosotros no vemos ni almacenamos los números de tu tarjeta de crédito).

Data Use

We use your information to:

  • Provide access to the course modules and demos.
  • Send you essential course updates and marketing communications via FluentCRM.
  • Process payments and prevent fraud.
  • Improve our website and track the effectiveness of our Google Ads campaigns.

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar acceso a los módulos del curso y a los demos.
  • Enviarte actualizaciones esenciales del curso y comunicaciones de marketing.
  • Procesar pagos y prevenir fraudes.
  • Mejorar nuestro sitio web y medir la eficacia de nuestras campañas.

Marketing Communications

If you have requested a demo or purchased a course, we will send you emails regarding your exam preparation. You can opt-out of these communications at any time by clicking the “Unsubscribe” link in any email.

Si has solicitado un demo o has comprado un curso, te enviaremos correos electrónicos sobre tu preparación para el examen. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Unsubscribe” (Darse de baja) en cualquier correo electrónico.

Data Sharing

We do not sell your data. We only share information with trusted service providers necessary for our business operations:

  • FluentCRM: Our internal system for managing student communications.
  • Stripe: Our secure payment gateway. Your payment data is handled exclusively by Stripe according to their security standards.
  • Google: We use Google Ads and Analytics cookies to understand how students find our site.

No vendemos tus datos. Solo compartimos información con proveedores de servicios de confianza necesarios para nuestras operaciones:

  • FluentCRM: Nuestro sistema interno para gestionar la comunicación con los estudiantes.
  • Stripe: Nuestra pasarela de pago segura. Tus datos de pago son gestionados exclusivamente por Stripe según sus estándares de seguridad.
  • Google: Utilizamos cookies de Google Ads y Analytics para entender cómo los estudiantes encuentran nuestro sitio.

Data Retention

We will only retain your personal data for as long as necessary to fulfill the purposes we collected it for, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements.

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de información.

Your Rights

Under GDPR and international data protection laws, you have the right to access, correct, or delete your personal data. If you wish to exercise these rights, please contact us at admin@englishexamexperts.com.

Bajo el RGPD (GDPR) y las leyes internacionales de protección de datos, tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Si deseas ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en: admin@englishexamexperts.com.

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